" Le monopole des historiques freine l'innovation dans les services de communication et entrave la compétitivité des PME françaises... "

Quand les oligopoles historiques freinent l’innovation dans les services de communications et entravent la compétitivité des PME françaises… 
 

Plus de 20 ans après les prémices de la libéralisation du marché des télécoms, la réalité est loin de se traduire par une situation de concurrence ouverte, saine et stimulante pour les nouveaux acteurs.
Au détriment certainement du client y compris en entreprise …

Pourtant, force est de constater que la généralisation du haut débit d’une part, la maturité des technologies d’autre part, ont ouvert la voie à des opérateurs d’un genre nouveau, qui ont toute légitimité à trouver leur place sur ce marché.
L’utilisation des révolutions technologiques récentes sont une source substantielle de valeur ajoutée pour le client, que les acteurs dominants, attachés à des modèles qui ont bâti leur rentabilité, rechignent naturellement à proposer.

C’est précisément cette valeur ajoutée qu’ipnotic entend rendre concrète et accessible à l’ensemble des entreprises françaises, en proposant une offre simple, fiable et innovante de services de communication convergente.

L’offre est basée sur une technologie dite « IP Centrex » dont le principe est de n’avoir aucun équipement dans l’entreprise mais un accès à de très nombreuses fonctionnalités et à de multiples services convergents.
Sans investissement en matériel ni frais de maintenance, à un tarif compétitif, cette solution met la performance des outils modernes de communication – jusque là réservés aux grands groupes internationaux - à la portée des TPE et PME.

Une proposition qui séduit chaque jour un nombre toujours plus grand de TPE et PME qui ont compris que leur compétitivité passait dorénavant aussi par la performance de leurs systèmes de communication.

Au quotidien cependant, la mise en œuvre de cette promesse se trouve freinée par le comportement des opérateurs historiques. Leurs ressources (liens ou réseau) sont nécessaires à la livraison du service au client et ils en maîtrisent la mise à disposition.

Ipnotic se voit notamment dépendant

• de leur politique tarifaire : quand les tarifs de gros avoisinent les tarifs publics,
• de l'accès aux ressources : quasi impossible pour des acteurs « B2B », que ce soit dans les délais et les conditions d'accès aux infrastructures haut débit ou plus simplement aux ressources mobiles…
• de leur politique protectionniste au détriment du client : quand à l’étranger une portabilité de numéro prend 10 minutes, il faut 10 jours en France…

Non accès aux infrastructures historiques, conditions et pratiques commerciales prédatrices… des tactiques d’éviction à peine dissimulées dont souffrent aujourd’hui les acteurs émergents.

La position dominante des opérateurs historiques leur permet également de fixer les règles du jeu, en « écrasant » par exemple les nouveaux acteurs sous de nombreux contrats de service « obligatoires ».

Une guérilla juridique que l’on observera également sur les marchés publics, où un appel d'offres gagné par un acteur émergent fera fréquemment l'objet d'une contestation administrative par l'acteur historique : la supériorité en effectifs de leurs services juridiques sera sans appel pour un concurrent de taille moyenne.

C’est pourtant cette taille moyenne qui permet aujourd’hui aux nouveaux acteurs télécoms d’offrir une souplesse et une réactivité inédites; qui en font de dignes représentants de l’esprit d’entreprise des PME françaises et surtout leur permet d'apporter à leurs clients, des PME comme elles, les outils de leur efficacité au quotidien.

En synthèse, cette défense du pouvoir d’achat que permet la concurrence pour les consommateur, va se traduire pour les entreprises par une défense de la compétitivité.

ipnotic telecom en bref :

ipnotic telecom s¹impose comme l¹opérateur de convergence IP pour les entreprises, de la TPE aux grands comptes. Certifié ISO 9001 pour l¹ensemble de ses activités, ipnotic telecom propose à ses clients des services de Téléphonie, Internet, Data et Mobilité innovants et évolutifs, en toute sécurité et sans investissement. Ceci grâce à l¹externalisation de leurs équipements et la gestion à distance des services souscrits. ipnotic telecom a déployé un réseau national de partenaires lui permettant d¹être au plus près de ses clients afin de leur apporter le meilleur service.

Pour plus d¹informations : www.ipnotic-telecom.fr